【利進行】退換貨及退款政策 我們致力於為您提供優質的商品與服務。若您對購買的商品不滿意，請在以下期限及條件內申請退換貨或退款。 1.退換貨條件 - 可接受退換貨的情況： • 商品存在質量問題（如破損、瑕疵、功能異常等）。 • 收到的商品與訂單描述嚴重不符（如顏色、尺寸、款式錯誤）。 • 未經使用且商品保持原狀（包裝完整、標籤未拆、無污損）。 - 不接受退換貨的情況： • 超過退換期限（簽收後7天內）。 • 商品已使用、人為損壞或遺失配件。 • 個人主觀原因（如不喜歡顏色、尺寸不合等）。 2. 退換貨流程 1. 聯繫客服：請在退換貨期限內通過電郵📧提供訂單編號、商品問題描述、聯絡電話及照片或影片證明。 2. 審核確認：我們將在1-3個工作日內回覆是否符合退換貨條件。 3. 退回商品：若審核通過，請按指示進行退款程序。 4. 退款或換貨：收到退回商品並檢查無誤後，將在3個工作日內處理退款或寄出替換商品。 （3個工作日只供參考，實際天數需按照當時情況，但我們承諾將盡快處理！） 3.退款方式 • 除非特殊原因無法退換貨，否則本店恕不提供退款服務，敬請體諒。 • 原支付方式退回（信用卡、電子支付等），到賬時間依銀行或支付平台為準。 4. 例外情況 • 特價商品、定制商品或個人衛生用品（如床單、毛巾等）可能不接受退換，請購買前確認說明。 • 若因物流損壞導致問題，請在簽收時拍照存證並立即聯繫我們。 5. 聯繫我們 如有任何疑問，請透過以下方式聯繫客服： • 電郵：leechunlifestylehk@gmail.com • 電話：70450284 • 客服時間：週一至週五 10:00-18:00 以上條款的最終解釋權歸【利進行】所有，我們承諾在合理範圍內妥善處理每一筆退換貨申請。